Algemene verkoopsvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing elke verkoop van producten of levering van diensten (hierna genoemd ‘Producten’) afgesloten tussen Finaspan NV, met maatschappelijke zetel te Stationsstraat 92, 3191 Boortmeerbeek, BTW BE 0427 433 864 (hierna genoemd de ‘Verkoper’), enerzijds, en de klant (hierna genoemd de ‘Koper’), anderzijds.

Zij hebben voorrang op de voorwaarden van de Koper, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Elke bestelling betekent aanvaarding door de Koper van de voorwaarden van de Verkoper.
Alle offertes en prijsopgaven worden meegedeeld zonder dat er daarbij voor de Verkoper sprake is van een bindende overeenkomst.

Door de vertegenwoordigers of agenten van de Verkoper aangegane verbintenissen zijn slechts bindend nadat zij door de Verkoper schriftelijk werden bevestigd (orderbevestiging).

Alle offertes en verbintenissen veronderstellen de gewone commerciële kwaliteit. Afwijkingen moeten speciaal bedongen worden.
Prijzen zijn exclusief btw en andere toepasselijke heffingen. De verkopen zijn altijd gesloten tegen de wisselkoers en de prijzen in voege op het ogenblik van de offerte of overeenkomst.

Indien één van deze kosten in de toekomst zouden wijzigen (bijvoorbeeld door de verhogingen van verzekeringspremies, door maatregelen van overheidswege zoals tolheffing op de wegen, door extra kosten die door de Verkoper zijn gemaakt met betrekking tot materialen, nutsvoorzieningen, inflatie, transport, arbeid of andere kosten, en douanerechten, heffingen of belastingen die redelijkerwijs niet konden worden voorzien op de datum waarop de oorspronkelijke prijzen werden verstrekt. enz…), zullen de prijzen overeenkomstig worden aangepast, met inachtneming van de wettelijk toegelaten normen.

In dit geval geldt de nieuwe prijs zoals vermeld op de voorzijde van de factuur. De Koper die niet akkoord gaat met de prijsverhoging kan de overeenkomst opzeggen, aangetekend, binnen 1 (een) maand nadat hij in kennis werd gesteld van deze wijzigingen, met dien verstande dat de reeds geleverde Producten dienen vergoed te worden. Als de Koper de overeenkomst niet opzegt binnen voormelde termijn wordt hij geacht de nieuwe voorwaarden te hebben aanvaard en deze zullen rechtens van toepassing zijn vanaf hun inwerkingtreding.
Indien het krediet van de Koper een minder gunstige wending neemt behoudt de Verkoper zich het recht voor, zelfs na gedeeltelijke verzending van de Producten, van de Koper de geschikte waarborgen voor de goede uitvoering der genomen verbintenissen te eisen.

In geval de Koper geen voldoening schenkt heeft de Verkoper het recht de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding voor de Koper.
De leveringsdatum die in de orderbevestiging wordt vermeld, is een geschatte datum en Verkoper zal commercieel redelijke inspanningen leveren om binnen de beloofde tijd te leveren, maar kan niet garanderen dat dit zal gebeuren en aanvaardt geen aansprakelijkheid indien dit niet gebeurt.

In geval van niet-levering van de Producten binnen 3 (drie) maanden na de vermelde datum, heeft Koper het recht zich op deze vertraging te beroepen om zo om ontbinding van het de overeenkomst te verzoeken, zonder recht op bijkomende schadevergoeding, op voorwaarde dat de Koper de Verkoper binnen 15 (vijftien) kalenderdagen nadat de 3 (drie) maanden zijn verstreken schriftelijk hierover informeert.

Binnen 15 (vijftien) kalenderdagen na het verstrekken van een dergelijke kennisgeving dient de Verkoper deze annulering te aanvaarden of zich ertoe te verbinden binnen een bijkomende termijn van 30 (dertig) kalenderdagen te leveren; indien deze laatste verbintenis niet wordt nagekomen, wordt de verkoop buitengerechtelijk en zonder ingebrekestelling ontbonden.
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor problemen ingevolge het verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van de Producten door de Koper, nalatigheid door de Koper, het niet naleven door de Koper van de gegeven of bezorgde gebruiksinstructies, of handelingen van derden.

In geen geval kan de Verkoper verantwoordelijk gehouden worden voor problemen ingevolge overmacht. Als overmacht wordt beschouwd: alle omstandigheden die de Verkoper niet hadden kunnen voorzien of voorkomen zoals daar zijn: storm, waterschade, blikseminslag, pandemie, ziekte van personeel, problemen bij leveranciers, vrachtembargo’s, defecte apparatuur, overheidsmaatregelen, vertragingen in in – of uitvoer, stakingen of lock-out.

In zulke gevallen worden de verplichtingen van de Verkoper opgeschort totdat het voorval dat tot overmacht aanleiding heeft gegeven voorbij is. Indien de Verkoper in de onmogelijkheid verkeert de overeenkomst verder uit te voeren ingevolge overmacht gedurende een periode van meer dan 3 (drie) maanden behoudt de Verkoper zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te aanzien en kan de Verkoper niet aansprakelijk gesteld worden.

Overmacht geeft de Koper niet het recht de koop te vernietigen.
De aansprakelijkheid van de Verkoper en verplichting tot vrijwaring van de Koper is, behoudens de wettelijke uitzonderingen, in ieder geval beperkt tot de waarde van de overeenkomst met een maximum van 50.000€ (vijftigduizend euro) per schadegeval en per jaar.

Partijen sluiten, voorzover wettelijk toegelaten, de toepassing van buitencontractuele aansprakelijkheid uitdrukkelijk uit.

Indien de aansprakelijkheid van de Verkoper bewezen zou zijn wordt deze aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van de indirecte schade, zoals, maar niet beperkt tot de gederfde winst, de financiële of commerciële verliezen, productieverlies, de verhoging van de algemene onkosten, de verhoogde administratiekosten, verlies van contracten, de immateriële schade en het verlies aan cliënteel.

De Koper dient zich zelf tegen mogelijke schadegevallen te verzekeren.

Om aanspraak te kunnen maken op een schadevergoeding dient de Koper elk schadegeval schriftelijk aangetekend binnen de 15 (vijftien) kalenderdagen na de vaststelling ervan te melden. De Koper zal bewijs dienen te leveren dat de schade ontstaan is door een fout van de Verkoper evenals van de grootte van de schade.
Alle Producten worden verkocht EXW (Incoterms 2020), tenzij anders overeengekomen.
De Producten blijven eigendom van de Verkoper zolang de door de Koper verschuldigde koopsom aan de Verkoper niet is voldaan, zelfs indien de Producten bewerkt werden.
De verzending van de Producten geschiedt steeds op risico van de Koper.. De Verkoper is niet aansprakelijk voor verlies, schade of vertraging tijdens het transport. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om desgewenst een transportverzekering af te sluiten.

Eens de Producten geleverd zijn draagt de Koper alle verlies- en vernietigingsrisico’s.

In geval van schade of een klacht bij de ontvangst van de Producten, dient de Koper onmiddellijk voorbehoud te maken bij de vervoerder. Dit voorbehoud moet duidelijk en gedetailleerd worden vermeld op de afleveringsbon. Indien de afleveringsbon zonder enig voorbehoud wordt ondertekend en terugbezorgd, worden de Producten geacht definitief en zonder bezwaar te zijn aanvaard door de Koper
Een tolerantie van ±10% (±tien procent) op de bestelde hoeveelheid is toegestaan. De Koper aanvaardt dat zowel onder- als overlevering binnen deze marge als conform wordt beschouwd
Vorderingen betreffende verborgen gebreken (dat wil zeggen dat de Producten niet conform zijn aan de specificaties) zijn enkel geldig indien deze gebreken zich voordoen binnen een periode van 6 (zes) maanden na levering en als dit na ontdekking ervan binnen 15 (vijftien) kalenderdagen schriftelijk aan de Verkoper worden gemeld.

Een klacht geeft de Koper niet het recht de betaling van de geleverde Producten uit te stellen. Terugzending van Producten kan alleen gebeuren na voorafgaand schriftelijk akkoord van de Verkoper.

In geval van klacht mogen de Producten niet verwerkt worden, maar moeten ze ter beschikking van de Verkoper gehouden worden tot deze ze heeft kunnen onderzoeken. Het moet steeds mogelijk zijn de oorspronkelijke identiteit van de Producten te kunnen nagaan.
In geval van een door de Verkoper erkende klacht of door de Verkoper vastgestelde en erkende kwaliteitsgebreken, kan Verkoper er naar eigen goeddunken voor kiezen de Producten zo snel als redelijkerwijs mogelijk is te repareren, terug te betalen of te vervangen. Er wordt overeengekomen dat dit in het geval van een garantieclaim de enige remedie van de Koper is.

Dit recht op vervanging is niet overdraagbaar aan derden, tenzij de Verkoper hier voorafgaand en uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd.
Alle facturen zijn betaalbaar te Boortmeerbeek binnen de 30 (dertig) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij andersluidend vermeld. Een korting van 2% wordt toegekend indien de betaling binnen de 8 (acht) kalenderdagen na factuurdatum gebeurt.

Onverminderd het voorgaande dienen bestellingen vooraf betaald te worden door: nieuwe klanten voor wat betreft hun eerste twee bestellingen, alsook door klanten die niet door de kredietverzekeraar van de Verkoper worden aanvaard.
Elke niet betaalde factuur brengt vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele moratoire interest op die maximum gelijk is aan de interestvoet zoals bepaald in artikel 5 Wet Betalingsachterstand (wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties), vermeerderd met 3%. Wanneer de factuur onbetaald blijft gedurende 15 (vijftien) kalenderdagen na een schriftelijke aanmaning, zal het verschuldigde bedrag bovendien worden verhoogd met 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 50€. Deze verhoging geldt als schadevergoeding voor de andere onkosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten.
Bij niet-betaling van (tussentijdse) facturen behoudt de Verkoper zich het recht voor om na aangetekende ingebrekestelling die na 7 (zeven) kalenderdagen zonder gevolg blijft de verdere leveringen te staken totdat betaling bekomen is van deze (tussentijdse) facturen. De staking geldt zonder dat de Verkoper enige vergoeding wegens schade of vertraging zal verschuldigd zijn.

Elke niet-tijdige betaling of wanbetaling maakt tevens alle alsdan reeds verstuurde facturen integraal eisbaar en zal elke toegestane betalingsfaciliteit of korting zowel voor het verleden als voor de toekomst doen vervallen.

Voorgaande geldt onverminderd het recht van de Verkoper om de lopende overeenkomst(en) eenzijdig en buitengerechtelijk te ontbinden, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en zonder dat de Koper aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

Protesten schorten de betalingsverplichtingen niet op.
Facturen kunnen slechts bij aangetekend schrijven worden geprotesteerd binnen een termijn van 15 (vijftien) kalenderdagen na de datum van de verzending ervan. Na afloop van deze termijn wordt de factuur geacht te zijn aanvaard door de Koper zodat geen verder protest tegen de factuur meer mogelijk is.
Elke partij kan de overeenkomst onmiddellijk ontbinden zonder voorafgaandelijke gerechtelijke tussenkomst in de volgende gevallen:
- Wanneer de tegenpartij ernstig in gebreke blijft zijn verplichtingen na te komen wanneer deze wanprestatie niet meer kan verholpen worden of wanneer deze wanprestatie niet verholpen werd binnen de 15 (vijftien) kalenderdagen na schriftelijke aangetekende ingebrekestelling door de benadeelde partij;
- Wanneer de tegenpartij zich in een situatie bevindt van faillissement, gerechtelijke reorganisatie, liquidatie of wanneer er ernstige aanwijzingen zijn dat deze zijn betalingsverplichtingen niet zal kunnen nakomen.
Alle door de Verkoper ontwikkelde productiemethoden, lijmtechnieken, persprocessen en andere knowhow met betrekking tot de vervaardiging van fineerplaten, al dan niet op een drager, blijven exclusieve intellectuele eigendom van de Verkoper, ongeacht of deze technieken, processen of ontwerpen specifiek voor de Koper zijn ontwikkeld.

De Koper en derde partijen mogen geen technische informatie, tekeningen, ontwerpen of productiemethoden, die door de Verkoper zijn verstrekt of afgeleid kunnen worden uit de geleverde fineerplaten, kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.

De Koper mag geen gebruik maken van de naam, merken of handelsnamen van de Verkoper zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.
Eventuele persoonsgegevens met betrekking tot de Koper die de Verkoper ontvangt naar aanleiding van de overeenkomst zullen worden verwerkt in overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de verordening (EU) 2016/679 van het Europees parlement en de raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming). Voor een volledige uiteenzetting verwijst de Verkoper naar haar privacyverklaring die beschikbaar is op zijn website en waarvan eveneens een kopie kan worden verkregen op eenvoudig verzoek.
De Verkoper verklaart te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder, maar niet beperkt tot, de EU Deforestation Regulation (EUDR), de UK Timber Regulation (UKTR) en relevante export- en handelsbeperkingen. De Verkoper verkoopt niet aan, en levert geen goederen aan landen, bedrijven of personen die onder internationale sancties vallen, waaronder maar niet beperkt tot Rusland, Belarus, Noord-Korea, Iran en andere door de EU, het VK of de VS gesanctioneerde landen.

De Koper garandeert eveneens volledige naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief sanctiewetgeving, handelsbeperkingen en anti-omkopings- en anticorruptiewetten.

De Koper verklaart geen transacties uit te voeren die in strijd zijn met deze regelgeving en geen betrokkenheid te hebben bij partijen die onder sancties vallen. Indien de Koper deze verplichtingen niet naleeft, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de lopende overeenkomst(en) onmiddellijk te beëindigen zonder recht op schadevergoeding voor de Koper.
In geval van betwisting, dan zullen partijen, voorzover het een technische discussie betreft, in onderling overleg een onafhankelijk technisch deskundige raadplegen. Indien geen minnelijke oplossing kan worden bereikt, zijn de rechtbanken van Leuven bevoegd, of kan de Verkoper de rechter van de maatschappelijke zetel van de koper aanspreken.