1. Waarom deze privacyverklaring?
FINASPAN NV hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy.
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met relevante vigerende wettelijke voorschriften, waaronder, maar niet beperkt tot, de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) (hierna ook genoemd de ‘AVG’) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring beschrijft in welke omstandigheden wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u contact met ons heeft of met ons samenwerkt, en hoe wij uw persoonsgegevens beschermen.
Indien u gebruik maakt van onze website of indien u ons persoonlijke informatie verstrekt, stemt u in met deze privacyverklaring.
Het is mogelijk dat deze privacyverklaring in de toekomst onderhevig is aan aanpassingen en wijzigingen. Het is aan u om op regelmatige basis dit document te raadplegen. Iedere substantiële wijziging zal steeds duidelijk gecommuniceerd worden op de website van FINASPAN NV.
2. Wie verwerkt de persoonsgegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking is:
FINASPAN NV
Stationsstraat 92, 3191 Hever
BTW BE 0427 433 864
E-mail: info@finaspan.be
Telefoon: +32 (0)15 52 05 00
3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
FINASPAN NV verbindt zich ertoe enkel de gegevens te verwerken die ter zake dienend zijn en noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij verzameld werden. Volgende categorieën van persoonsgegevens kunnen verwerkt worden door FINASPAN NV:
U als gebruiker verschaft steeds zelf de persoonsgegevens aan FINASPAN NV en kan op die manier een zekere controle uitoefenen. Indien bepaalde gegevens onvolledig of ogenschijnlijk incorrect zijn, behoudt FINASPAN NV zich het recht voor bepaalde verwachte handelingen tijdelijk of permanent uit te stellen.
4. Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
Finaspan NV verzamelt en verwerkt persoonsgegevens ter volbrenging van onderstaande doeleinden. Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden zonder u hiervan op voorhand op de hoogte te brengen.
De doeleinden van de verwerking zijn als volgt:
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgebreider naarmate u intensiever gebruik maakt van de website en onze online dienstverlening.
5. Op welke rechtsgrond baseert FINASPAN NV zich om persoonsgegevens te verwerken?
FINASPAN NV kan uw gegevens verwerken in het kader van een (pre)contractuele relatie. In dat geval vormt de overeenkomst de basis voor de verwerking van de persoonsgegevens. De verwerking van persoonsgegevens stelt in dat geval FINASPAN NV in staat om de uitvoering van de in de overeenkomst vermelde diensten te waarborgen, net als het algemeen beheer van de klanten, leveranciers en partners, met inbegrip van de boekhouding, het beheer van geschillen en gerechtelijke procedures, de invordering of de overdracht van schulden, en de bescherming van onze rechten.
FINASPAN NV beroept zich op het gerechtvaardigd belang om u promoties aan te bieden die verband houden met gelijkaardige producten of diensten die u heeft gebruikt, of om de website en dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op uw toestemming als u zich inschrijft op onze website (contactpagina), gebruik maakt van onze website, als u ons een vraag om informatie stuurt, of als u een gebruikersbeoordeling of klantentevredenheidsenquête invult.
Ten slotte kan de verwerking van uw persoonsgegevens verantwoord worden om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. In dit verband zijn wij onderworpen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen die ons dwingen om bepaalde persoonsgegevens te bewaren en door te geven aan de boekhoudkundige en fiscale administratie.
6. Aan wie bezorgen wij uw persoonsgegevens?
De persoonsgegevens worden hoofdzakelijk verwerkt voor intern gebruik binnen FINASPAN NV.
FINASPAN NV kan uw persoonsgegevens enkel aan derden overmaken indien dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de uitvoering van de vooropgestelde doelstellingen of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Indien Finaspan uw persoonsgegevens doorgeeft aan derden, wordt met deze derden een gegevensverwerkingsovereenkomst afgesloten waarin o.m. wordt vastgelegd dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en op een veilige manier worden verwerkt.
De vaste categorieën verwerkers waar FINASPAN NV beroep op doet zijn haar vaste IT en telecom providers, Microsoft, hosting provider, onze boekhouder, sociaal secretariaat, uitgevers van maaltijdcheques, verzekeringsmakelaars en verzekeringsmaatschappijen, consultants, leasingmaatschappijen.
7. Wij gebruiken ook cookies!
Tijdens een bezoek aan onze website kunnen 'cookies' op uw harde schijf geplaatst worden om de website beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker. Niet-functionele cookies helpen ons om uw bezoek aan de website te optimaliseren en om technische keuzes te herinneren.
Voor een verder begrip van de wijze waarop wij cookies gebruiken om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken, verwijzen wij u graag door naar onze cookieverklaring.
Als u de website van FINASPAN NV wil consulteren, is het aan te raden dat u cookies ingeschakeld hebt. Hoe u cookies daarentegen kan uitschakelen, staat eveneens te lezen in onze cookieverklaring.
Het is mogelijk dat websites van andere partijen hyperlinks bevatten naar onze website. FINASPAN NV is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van de websites van die andere partijen, en het gebruik van cookies op die websites
8. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden door FINASPAN NV bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en maximum 10 jaar, in voorkomend geval, na het einde van de contractuele relatie tussen FINASPAN NV en de betrokkene. Er bestaan uitzonderingen op dit principe in de volgende gevallen:
a) als er een wettelijke bewaartermijn is;
b) om een eventuele verjaringstermijn te respecteren;
c) om onze of uw rechten te laten verdedigen en te doen gelden in geval van een betwisting of geschil, voor zolang dit niet is beslecht.
9. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
FINASPAN NV heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen, teneinde de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.
Bij inbraak in haar informaticasystemen zal FINASPAN NV onmiddellijk alle mogelijke maatregelen nemen om de schade tot een minimum te beperken
In geen geval kan FINASPAN NV aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.
U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt vanaf de website van uw computer, IP-adres en van uw identificatiegegevens, alsook voor de vertrouwelijkheid ervan.
10. Wat zijn uw rechten?
FINASPAN NV garandeert een rechtmatige en veilige verwerking van uw persoonsgegevens. Ze worden enkel verwerkt voor zover dit toereikend, ter zake dienend en niet overmatig is.
Iedereen heeft volgens bepaalde voorwaarden van de AVG de volgende rechten:
a) Recht op inzage/rectificatie/wissen van uw persoonsgegevens
U beschikt over een recht om van FINASPAN NV uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Wanneer FINASPAN NV uw gegevens verwerkt, heeft u bovendien het recht om inzage te verkrijgen in de verwerkte persoonsgegevens.
Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens kunnen steeds verbeterd worden. Wanneer dit in de website mogelijk is, is het aan u om in de eerste plaats zelf onnauwkeurigheden en onvolledigheden aan te passen. U kan uw recht op verbetering uitoefenen door een aanvullende verklaring met de correcte persoonsgegevens te verstrekken aan FINASPAN NV. FINASPAN NV zal hieraan gevolg geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvullende verklaring.
U heeft bovendien het recht om zonder onredelijke vertraging uw persoonsgegevens door ons te laten wissen. U kan slechts beroep doen op dit recht om vergeten te worden in de hiernavolgende gevallen:
Wanneer de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij oorspronkelijk werden verzameld; Wanneer de persoonsgegevens verzameld werden op basis van verkregen toestemming en geen andere rechtsgrond bestaat voor de verwerking; Wanneer bezwaar wordt gemaakt tegen de verwerking en geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan; Wanneer de persoonsgegevens onrechtmatig werden verwerkt; Wanneer de persoonsgegevens gewist moeten worden overeenkomstig een wettelijke verplichting.
FINASPAN NV beoordeelt de aanwezigheid van een van de voornoemde gevallen.
b) Recht op beperking van/bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
U heeft het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen:
Gedurende de periode die FINASPAN NV nodig heeft om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren, in geval van betwisting;
Wanneer de gegevensverwerking onrechtmatig is en u verzoekt tot een beperking van de verwerking in plaats van het wissen van de persoonsgegevens; Wanneer FINASPAN NV de persoonsgegevens niet meer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden en u de persoonsgegevens nodig heeft inzake een rechtsvordering;
Gedurende de periode die FINASPAN NV nodig heeft om de aanwezigheid van de gronden voor het wissen van persoonsgegevens te beoordelen.
U heeft bovendien te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens. FINASPAN NV staakt hierna de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij FINASPAN NV dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens kan aanvoeren die zwaarder wegen dan uw recht op bezwaar.
c) Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om de aan FINASPAN NV verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen. Daarnaast heeft u het recht om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking van de persoonsgegevens uitsluitend rust op de verkregen toestemming.
d) Te allen tijde en zonder motivering, recht op verzet tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of geautomatiseerde individuele besluitvorming.
De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en zal door Finaspan evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
Indien u gebruik wil maken van deze rechten wordt u verzocht een e-mail te sturen naar het adres info@finaspan.be of via het contactformulier van de website of per aangetekende zending naar Stationsstraat 92 – 3191 Hever. FINASPAN NV zal aan uw vraag gevolg geven binnen één (1) maand na het ontvangen van de aanvraag, onverminderd hetgeen hierboven vermeld is. Het is mogelijk dat we u eerst om bijkomende informatie verzoeken om ons van uw identiteit te verzekeren.
11. Een vraag of een klacht?
Bij vragen of klachten kan u ons contacteren via info@finaspan.be, via het contactformulier van de website of per aangetekende zending naar Stationsstraat 92 – 3191 Hever.
Iedere persoon beschikt ook over een recht op beroep bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be.
Stationsstraat 92
B-3191 Hever
T +32 (0)15 52 05 00
F +32 (0)15 52 09 64